FAQ

Que comprend mon véhicule ?

Nos véhicules de location disposent d’un équipement complet :

  • kit vaisselle (assiettes, verres, couverts)
  • kit cuisine (casseroles, bouteille de gaz pour réchaud, torchons et éponges)
  • kit linge de lit : alèse de protection pour matelas

Dans un souci d’hygiène et de praticité, nous vous demandons d’apporter vos couettes et oreillers.

Combien de kilomètres ?

Chaque location dispose de 200 km par jour. Vous pouvez ajouter en plus un forfait kilomètres supplémentaires lors de votre réservation.
En cas de dépassement, nous nous réservons le droit de vous facturer le delta au prix convenu dans nos conditions générales de location

Quelle est la classe tarifaire des véhicules aux péages ?

La grande majorité de nos vans aménagés mesurent moins de 2m de hauteur et sont donc soumis en France à la classe tarifaire de base, soit celle des « voitures particulières ».

Vous pouvez vérifier la hauteur de votre van aménagé sur la fiche de description qui lui est dédiée sur notre site internet.

Est-ce que je peux laisser mon véhicule ?

Nous vous offrons la possibilité de laisser votre voiture au sein de nos locaux avec un parking fermé.

Quels sont les lieux touristiques les plus proches ?

Nous sommes idéalement situé pour débuter un road-trip aventure en van : à moins d’une heure au nord, vous pourrez découvrir la côte d’Émeraude (Cancale, Saint-Malo, Cap Fréhel) et ses paysages naturels et sauvage.

Si vous préférez le sud, le même temps de route vous emmènera au cœur du Golfe du Morbihan, un spectacle unique où la terre et la mer se mêlent.

Retrouvez nos conseils voyage

Quelle est la caution demandée ?

Nous demandons une caution, non encaissée pendant la durée de la location de 3000€ qui doit être versé le jour de votre départ soit :

  • par une empreinte de carte bancaire
  • par chèque

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Dans le cas d’une annulation de réservation, les frais seront de :

  • 15% du montant total de la réservation en cas d’annulation entre le 60ème jour et le 46ème jour inclus avant la date de mise à disposition du Véhicule ;
  • 50% du montant total de la réservation en cas d’annulation entre le 45ème jour et le 3ème jour inclus avant la date de mise à disposition au Véhicule ;

Vous souhaitez plus de flexibilité ? Souscrivez notre assurance annulation :

  • Annulez votre séjour jusqu’à 48h avant le départ

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

Qui peut conduire les véhicules ?

Les conducteurs doivent être inscrits sur le contrat de location du van aménagé, être âgés d’au moins 21 ans et détenteurs d’un Permis de Conduire en cours de validité depuis au moins 24 mois.

Le signataire du contrat est considéré par défaut comme le premier conducteur du van aménagé. D’autres personnes peuvent conduire le van si elles ont souscrit à l’option “Conducteur Supplémentaire”.

Quel niveau de propreté du véhicule est attendu à la restitution ?

Si vous n’avez pas souscrit à l’option Forfait Nettoyage, vous devez restituer le van aménagé dans le même état de propreté intérieur / extérieur que lors de la prise de possession du van (véhicule prêt à repartir en location sans notre intervention).

Si vous avez souscrit à l’option Forfait Nettoyage, vous pouvez restituer le van aménagé dans un état de saleté raisonnable. Au-delà (lessivage des sièges, poussières intérieures excessives, traces marquées sur les revêtements et plastiques, etc.) des frais supplémentaires pourront vous être facturés.

Autres informations essentielles

Tous nos véhicules sont non-fumeur et les animaux interdits.